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Información de envío

1.- CÓMO COMPRAR

Puede efectuar su pedido mediante la página Web, por teléfono, carta, fax o por correo electrónico.

Incluso, en el caso de que prefiera reservar su libro e ir a recogerlo a la librería, puede hacerlo a través de cualquiera de las opciones anteriores. No conlleva gastos de envío.

Para comprar un producto por la Web, basta con pulsar sobre el botón "comprar". El producto se añadirá a su pedido. Para visualizar el estado de su pedido pulse sobre el botón: "ver pedido". Puede modificar su pedido en cualquier momento, pulsando el botón "cambiar", en "ver pedido". Cuando quiera finalizar la compra pulse "enviar pedido" y siga las instrucciones.

Todos los precios incluyen el 4% de IVA. En el caso de Canarias, Ceuta y Melilla están exentos y a la hora de facturar se deduce del importe total.

2.- MODOS DE ENVIO, FORMA DE PAGO, TARIFAS DE ENVIO Y PLAZOS DE ENVÍO.

Todas nuestras entregas nacionales se realizan, salvo que el cliente nos manifieste su preferencia por otro sistema, por una empresa de mensajería. Tarifa Plana 6.80 euros para cualquier cantidad de libros para España Peninsular.

Envíos Nacional y Portugal.

Envíos Internacionales.

Nombre del Banco: LA CAIXA
Nº cuenta: 2100-2147-45-0100127065
IBAN: ES74 2100 2147 4501 0012 7065
SWIFT: CAIXESBB
Dirección del Banco: Paseo de las Delicias, 96 - 28045 Madrid (España)

Plazos de entrega y envío

Los plazos de entrega se refieren a productos existentes en ese momento en la librería. Puede encontrar información orientativa en la página de cada sección en la ficha de cada libro. Para los libros no existentes en nuestro almacén a la hora de completar un pedido, le informaremos sobre el plazo de entrega, que dependerá del tiempo establecido por la editorial o distribuidora en servirlo.

De haber un retraso mayor o problemas en la consecución del libro, se contactará con el cliente para informarle y en su caso posibilitar la anulación del pedido con el reembolso íntegro del importe.

3.- DEVOLUCIONES.

Aceptamos todas las devoluciones que se efectúen dentro del plazo de 10 días a la recepción del libro y siempre que el estado del libro esté en perfectas condiciones. No se admiten devoluciones de libros que lleven CD o DVD.

Antes de hacer la devolución deberá ponerse en contacto con nosotros para que le digamos la forma de cómo debe realizar la devolución.

Si el libro que ha pedido no le satisface puede devolverlo y le reembolsaremos el importe del libro pero no los gastos de envío abonados en el pedido. Si deseara efectuar un cambio por otro libro, los gastos de devolución y nuevo envío no serán asumidos por graphicbook.com.

Si por error enviamos un libro que no es el del pedido solicitado, graphicbook.com correrá con los gastos de recogida del producto equivocado y entrega del correspondiente al del pedido realizado.

En los libros de oferta o promoción no garantizamos que el estado del libro sea nuevo ya que algunas veces proceden de devoluciones o son ediciones descatalogadas y por tanto pueden no estar en perfectas condiciones de conservación. En cualquier caso si no le satisface puede devolvérnoslo.

4.- PRECIOS DE LOS LIBROS.

Los precios de los libros están sujetos a modificaciones que el editor determina y, en el caso de los libros de importación, a las fluctuaciones de la moneda de origen. Los precios expuestos en graphicbook.com podrán ser revisados y modificados si las condiciones lo requieren en cualquier momento.